Le premier développement initié dans le domaine roulant auprès des sociétés de LLD, LOA, Crédit, puis de tous types de financement, s’est vite enrichi de prestations complémentaires (localisation, valorisation, re commercialisation) pour apporter au marché une réponse complète et sur-mesure.

Nos interventions se tourne vers un seul et unique objectif : vous offrir un résultat optimal grâce à une solution globale clés en main pour résoudre chaque problématique de client défaillant, pour tous types de contrat. Ainsi, en restitution classique, nous facturons exclusivement à la réussite.

Retrival Group adapte à chaque dossier son approche et sa stratégie d’action. Une souplesse obtenue en associant diverses expertises dans une démarche globale de résolution des problématiques en résultat économique.

Nous sommes parmi les rares à couvrir en propre le territoire national pour mener des actions terrain liés aux clients défaillants.  Nos visites domiciliaires qui privilégient le contact humain de terrain génèrent 95% de fidélisation.

Nous agissons dans tous les domaines du contentieux avec des services sur mesure et réactifs :

• Nous gérons l’ensemble de la chaîne opérationnelle depuis la récupération, la manutention, le transport et la revente.
• Nous prenons en charge l’ensemble des procédures judiciaires sur les lieux du dossier.
• Nous sommes transparents : en amont de la mission, nos équipes vous indiquent le coût exact maximal de notre intervention selon la typologie de dossier à traiter.
• Nous prenons en mains des dossiers avancés pour lesquelles procédures judiciaires et amiables ont échouées.
• Nos prestations comprennent toutes un suivi personnalisé pour assurer le maximum de réactivité à votre dossier.

OLIVIER DEVOS
Associé gérant de la holding Groupe RETRIEVAL, et gérant de RGC Recouvrement depuis 2009. Il a géré le poste comptabilité clients chez KPMG entre 2006 et 2009, dont la partie recouvrement.
Olivier a, au préalable, travaillé deux ans au sein de Groupe ANTHEA
anciennement HELIOS PARTNER entre 2004 et 2006 en responsabilité du secteur NORD PAS DE CALAIS. Il s’occupe de tous les secteurs du groupe avec une prédilection pour les parties finances, re-commercialisation et gestion des projets.

« J’ai commencé à récupérer du matériel pour la société LOKEO il y a 7 ans. Les débuts étaient comment dire, « folkloriques », car je chargeais dans ma petite voiture de société des machines à laver et des réfrigérateurs cela sur la France entière. Que de chemin parcouru depuis. Aujourd’hui les agents ont tous des capacités d’emport et de manutention, mais la finalité du travail est toujours la même : récupérer vite et bien ! »

LUDOVIC CLEMENT
Associé gérant de la filiale ACI Enquêtes
Issu d’une formation judiciaire, il démarre sa carrière dans une société de recouvrement puis fonde (esprit entrepreneur oblige) en 2009, sa propre société ACI DETECTIVE devenue ACI ENQUÊTES. Agréé CNAPS, son habitude des investigations lui permet de bien connaître les pratiques terrain. Ses missions sont principalement centrées sur la partie recherche ainsi que la gestion des dossiers et leur supervision dans le sud de la France.

« C’est une aventure excitante que le développement de RETRIVAL Group. Au-delà de nos missions, c’est l’esprit d’équipe et la volonté générale des collaborateurs qui nous poussent, nous dirigeants, à nous dépasser. Nous collaborons aussi avec de grands groupes connus dans le monde entier et cela fait notre fierté. ».

FRANK DAVID
Associé gérant de la holding Groupe RETRIEVAL, et gérant de HELIOS PARTNER
De formation judiciaire, il investit en 2001 le domaine de la récupération des matériels roulants et devient rapidement associé de la société HELIOS PARTNER spécialisé dans le recouvrement amiable et judiciaire. Il en prend le contrôle par achat en 2014.
Spécialiste de l’opérationnel, sa grande expérience des voies de procédure et du portefeuille clients lui permettent de garder un œil attentif sur les dossiers. Il est en charge du développement du réseau des collaborateurs terrain et du portefeuille « roulants ».

« Nous exerçons un métier peu conventionnel qui demande à la fois empathie et fermeté. Nous sommes parfois amenés à intervenir dans des situations compliquées.  Nous devons rester perpétuellement vigilant car nous ne savons pas lors de la visite domiciliaire ce qu’il va se passer lorsque la porte s’ouvre ! »